神雕侠侣

新增吉尔吉斯斯坦、越南 中国240小时过境免签政策适用国家增至57国_我的网站

一 |           　　8月25日，德芙悦时刻发布《致歉声明》：      　　感谢大家对我们品牌和产品长期以来的关注和支持，针对近日德芙官方旗舰店某短视频文案引发的批评与讨论，我们深感抱歉。

二 | 在此，我们向广大消费者和社会公众作出郑重道歉及如下说明。     　　经核查，该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。但无论问题产生于哪个环节，内容发布于德芙官方渠道，我们都负有责任。    　　讯 国家移民管理局8月20日发布公告，自2026年8月20日起，吉尔吉斯斯坦、越南公民可适用240小时过境免签政策和海南30天入境免签政策来华，240小时过境免签政策适用国家增至57国，海南30天入境免签政策适用国家增至61国。我们未能及时发现并制止相关内容上线，辜负了大家对品牌的信任。　　吉尔吉斯斯坦、越南公民持普通护照和确定日期及行程的联程客票，从中国过境前往第三国或地区，可从北京、上海等65个对外开放口岸免签入境，并在规定区域内免签停留不超过240小时。     　　涉事文案在表达方式和价值导向上存在明显不当，与德芙一直努力传递的真诚、温暖和尊重的品牌理念不符。两国公民持普通护照可由海南省对外开放口岸入境，在海南省行政区域内免签停留不超过30天。     　　同时，我们也注意到，在事件发生后，店铺客服团队对消费者质疑作出了不恰当的回应。适用上述2项免签政策停留期间可从事旅游、商贸、访问、探亲等短期活动，工作、学习、新闻采访等需事先批准的活动仍应在来华前办妥签证。

三 | 对此，我们深表歉意，并已认真复盘相关问题。　　据国家移民管理局相关负责人介绍，对吉尔吉斯斯坦、越南公民实施2项免签政策，是稳步推进高水平对外开放、推动构建周边命运共同体的务实举措，有利于进一步促进双方互信合作，推动旅游商贸、访问投资更加便利高效。下一步，国家移民管理局将统筹发展和安全，坚决维护规范有序的出入境管理秩序，更好促进中外人员往来和国际交流合作，服务国家高水平开放高质量发展。版权申明：凡注有“”或电头为“”的稿件，均为独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“”，并保留“”的电头。

四 |      　　目前，我们已采取以下整改措施:      　　立即下架内容: 我们已在第一时间下架涉事短视频;      　　落实改进措施: 进一步加强对相关责任人员的必要培训，和对合作运营团队的管理;      　　完善审核机制: 严格落实内容发布的审核机制，提升消费者的品牌体验。     　　感谢大家提出的批评与意见。    。我们知道，信任需要通过行动来赢得和维护。我们将认真吸取此次事件的教训，以更高标准要求自己，用实际行动持续改进，在持续为消费者提供高品质产品的同时，不断提升我们与消费者沟通和服务的水平，不辜负大家的信任与期待。     　　此前报道：      　　“趁男朋友不在跟暧昧对象分享”，德芙发布短视频文案引争议，客服道歉：为个人创作，不代表品牌立场，已“处理”涉事视频      　　有媒体报道称，德芙官方旗舰店近日发布的一则短视频内容引发争议，具体文案为：跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了。     　　有网友表示，该文案令人浑身难受。记者就此事联系德芙相关平台客服，客服称“视频内容为个人创作，不代表品牌立场”。在记者追问为何个人创作会出现在官方平台时，对方表示抱歉，并称已经“处理”了该视频。

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Published on:05:11:23